یک سوال دارم. آیا امکان دارد انیمیشن baby bus و ویدئوهای آموزشی Speedie DiDi را هم در سایت قرار دهید؟
با تشکر بسیار
درود، بررسی میکنیم در صورت تایید محتوا در لیست ارسالی ها قرار میدیم.
برای ارتباط با ما، بعد از ثبت نام رایگان در سایت می توانید با استفاده از روش های زیر با ما در ارتباط باشین.
در بخش پشتیبانی میتونین سوال خودتون رو به کارشناس مربوطه ارسال کنین تا پاسخ دقیق و جامع تری دریافت کنین. کارشناسان ما تا رفع کامل مشکل و سوال شما، دست از تلاش برنخواهند داشت.
کارشناسان این بخش عبارت اند از :
درصورتی که نیاز به تماس با پشتیبابی سایت بود میتونین با شماره زیر تماس حاصل فرمایید.
09395955703
جهت دریافت پاسخ سریع و دقیق حتما از بخش پشتیبانی تیکت ارسال فرمایید و از ارسال نظر برای پرسیدن سوال خودداری کنید چرا که کارشناسان 2 زبانه شو نظرات رو بررسی نمیکنن.
درود، بررسی میکنیم در صورت تایید محتوا در لیست ارسالی ها قرار میدیم.
درود، این کارتون ها مخصوص رشد و تکامل ذهنی کودکان هست و اگر با کارتون های مکالمه ای خوب ترکیب بشن نتیجه خیلی خوبی میتونن داشته باشن. برای همین همواره تاکید میکنیم از مشاورین ما برنامه آموزشی دریافت کنین و طبق اون جلو برید.
اگر تمایل به پخش چنین کارتون هایی ندارین، میتونین اونا رو توی لیست مخفی قرار بدین که از دسترس فرزندتون خارج باشه و با خیال آسوده کارتون ها رو پخش کنین.
درود بر شما دوست عزیز
متاسفانه یه مشکلی پیش اومده، داریم روش کار میکنیم. انشاالله بزودی این مشکل برطرف میشه
درود، همه کارتون ها اوکی هستن و قابل پخش و دانلود. مشکل از دستگاه شما باید باشه. لطفا از پنل کاربری به پشتیبانی فنی سایت تیکت ارسال کنید تا راهنماییتون کنن و مشکلتون حل بشه.
با تشکر🌹
درود، خوشحالیم که مطالب و کارتون ها مورد رضایت بوده. برای کارتون سینمایی بزودی و بمرور قرار میگیره ولی کارتون های سریالی هم جنبه آموزشی نداره و هم آماده سازی واقعا وقت گیره (البته اگر جنبه آموزشی داشت حتما این کار رو انجام میدادیم) و در حال حاضر این امکان وجود نداره.
درود، خوشحالیم که مورد رضایت بوده. ویژگی مشابهی فراهم شده، کلیه کارتون هایی که دانلود یا تماشا میکنین رو میتونین از پنل کاربری قسمت "دانلود های من" مشاهده کنین. زبان چینی رو هم در حال بروز رسانی هستیم و بزودی تکمیل خواهیم کرد.
اگر باز هم موردی بود لطفا اطلاع بدین🌹
درود، خوشحالیم که میتونیم در مسیر پرورش کودک دوزبانه کمکی کوچکی به شما عزیزان برسونین. چشم در لیست قرار میگیره و پس از تایید و بررسی ارسال میشه.
درود، مورد اول رو چشم حتما در اپدیت های بعدی لحاظ میکنیم. درباره مورد دوم، چون زیرنویس تاثیر آموزشی نداره کارتون ها بدون زیرنویس هستن، مگر در مواردی خاص که مخصوص آموزش زبان هستن. زیرنویس آماده هم برای این کارتون ها نیست و آماده سازی اونا زمانبر، به همین دلیل فقط کارتون هایی که جنبه آموزش خواندن و نوشتن دارن رو با زیرنویس عرضه میکنم. توصیه میکنیم که از زیرنویس هم استفاده نکنین.
درود، ممنون که اطلاع دادین🌹. قسمت 2 اصلاح شد میتونین تماشا کنین.
درود، چشم، حتما برای کارتون های سینمایی زیرنویس انگلیسی رو اضافه خواهیم کرد. در حال حاضر بعضی از کارتون ها این ویژگی رو دارن که میتونین استفاده کنید.
درود، وجود زیرنویس برای امر پرورش کودک دو زبانه مخصوصا زیرنویس فارسی تأثیر مثبت نداره که هیچ میتونه نتیجه عکس داشته باشه و چون کارتون های سریالی بخش اصلی این مسیر هستن براشون زیرنویس در نظر نمیگیریم. تنها در مواردی که مخصوص خواندن و نوشتن هستن زیرنویس انگلیسی دارن.
درود، مشکلی نداره و اشتراک شما فعال هست. لطفا یک بار از حسابتون خارج و دوباره وارد بشین تا مشکلتون رفع بشه.
اگر باز هم موردی بود لطفا به بخش پشتیبانی تیکت ارسال کنین.
باتشکر از همراهی شما دوست عزیز🌹
سلام دوست عزیز. خوشحالیم که با ما همراهید 🌹
نیازی نیست حتما به ترتیب ببینید، چونکه توی هر قسمت یه داستان جداگانه اتفاق میوفته و قسمت ها به همدیگه ارتباط موضوعی ندارن. هر قسمت یه موضوغ جدیدی داره اما شخصیت ها ثابت هستن، حالا ممکنه یه سری شخصیت های جدید توی بعضی قسمت ها وارد بشن.
درود، لطفا در پخش پنل کاربری از قسمت درخواست های پشتیبانی به مشاورین آموزشی پیام ارسال کنین تا هم راهنماییتون کنن و هم برنامه آموزشی مخصوص کودک 8 ساله به منظور پرورش کودک دوزبانه رو با نکات آموزشی براتون ارسال کنن.
درود، روشی که شما باید باهاش جلو برید کمی متفاوت خواهد بود. لطفا از پنل کاربری قسمت پشتیبانی به مشاورین آموزشی پیغام بفرستین تا دقیق و با جزئیات روشی که باید باهاش جلو برین رو براتون توضیح بدن تا بدرستی و سریع تر انگلیسی رو یاد بگیرین.
با سلام، کم کردن حجم مستلزم کم کردن کیفیت کارتون هست و چون مخاطبین ما کودکان هستن، به همین دلیل کیفیت کم میتونه به سلامت چشم کودکان آسیب بزنه. به همین دلیل سعی میکنیم کیفیت کارتون ها در اولویت باشه، چون همیشه سلامت و راحتی کوچولو ها برای ما در اولویت هست.
درود، لطفا از طریق پنل کاربری به مشاورین آموزشی تیکت ارسال کنین.
درود، خوشحالیم که امکانات 2زبانه شو مورد رضایت شما بوده. چشم حتما، این زبان ها در اولویت هستن و بزودی کلی کارتون متنوع از این زبان ها قرار میدیم.
درود پیرو تیکت ارسالی به پشتیبانی پاسخ خدمتتون ارسال شد.
درود، در حال حاضر خیر اما بزودی این زبان هم برای پرورش کودک چند زبانه به مجموعه ها اضافه میشه.
سلام دوست عزیز
اگر با اپلیکیشن دوزبانه شو دانلود میکنید، بله درسته این امکان در حال حاظر وجود نداره و برای افزایش سرعت دانلود ، طوری قرار دادیم که فقط یدونه دانلود همزمان انجام بشه.
اما با نرم افزار idm در کامپیوتر و یا با نرم افزار 1DM توی گوشی های اندرویدی میتونین همزمان چندتا فایل رو با همدیگه دانلود کنید.
اگر مشکلی توی دانلود همزمان دارین، با شماره پشتیبانی 09395955703 تماس بگیرین تا شما رو راهنمایی کنن.
با سلام، تشکر از پیشنهادتون حتما قرار میدیم.
درود. چشم حتما. بمرور زبان عربی هم قرار خواهیم داد. سپاس از همراهی شما
درود،
به این معنیه که اشتراکتون ۳۳ روز فعال خواهد بود و به اندازه ۱۵۳ ساعت کارتون میتونین تماشا کنین یعنی اگه کارتونی ۱۰ ساعت باشه بعد تماشای اون ۱۴۳ ساعت اعتبار براتون باقی خواهد موند.
درود بر شما دوست عزیز
متاسفانه درگاه بانکی برای تعدادی از کاربران مشکل داره. پرداخت موفق میزنه اما در واقع ناموفقه. اگر وجه از حسابتون کسر شده، طی 72 ساعت آینده به حسابتون برمیگرده. اگر برگشت نخورد لطفا اطلاع بدین تا پیگیری کنیم.
در حال پیگیری برای رفع این مشکل هستیم. اما فعلا میتونید برای خرید اشتراک ، کارت به کارت کنید. برای دریافت شماره کارت ، لطفا از بخش پشتیبانی در پنل کاربری پیام بذارین.
سپاس از همراهی شما 🌹
با سلام، زیرنویس های کارتون های سینمایی در دست آماده سازی هستن، کارتون های سریالی رو توصیه میکنیم بدون زیرنویس پخش کنین.
درود. زیرساخت آماده شده و زیرنویس ها در حال آماده سازی و انتشار هستن. برای دانلود هم داخل صفحه پخش کنار گزینه دانلود فایل گزینه دانلود زیرنویس هست (اگر زیرنویس منتشر شده باشه) با اون گزینه میتونین دانلود کنین.
سلام، حتما روی آماده سازی ارشیو این زبان ها نیز کار خواهیم کرد.
اگر باز هم پیشنهادی دارین خوشحال میشیم با ما در میون بزارین.
درود، در حال حاضر فقط میتونین با تهیه اشتراک بصورت آنلاین تماشا کنین و یا دانلود کرده و بصورت آفلاین کارتون های پرورش کودک دوزبانه رو پخش کنین.
درود، چشم حتما بزودی آرشیو زبان عربی رو هم تکمیل میکنیم.
درود، این مشکل بخاطر گوشی خود کاربر رخ میده که دسترسی لازم برای دانلود در پس زمینه رو به آپ نمیده. لطفاً از پنل کاربری به پشتیبانی فنی تیکت بزنین مارک و مدل گوشیتون رو بگین تا روش حل مشکل رو مخصوص گوشی شما بدن تا مشکلتون برطرف بشه.
با تشکر
درود بر شما
ممنون از لطفتون
چشم حتما. این کارتون رو به لیست اضافه میکنیم.
درود خوشحالیم که راضی بودین. چشم حتما. در تلاشم بزودی آرشیو زبان فرانسوی و سایر زبان ها رو برای پرورش کودک دو زبانه کامل کنیم تا شما عزیزان بتونین ازشون استفاده کنین.
درود لطفاً دستگاهی که باهاش مشکل دارید رو مشخصاتش رو بفرمایید و همچنین چه پیغامی دریافت میکنین. ما بررسی کردیم اون بخش مورد نداره.
درود متاسفانه در حال حاضر فقط میتونین با دانلود کارتون ها رو تهیه کنین یا آنلاین تماشا کنین.
درود تست کردم مشکلی نیست. با اپلیکیشن تیکت میزنین یا سایت؟
با سلام. چون زیرنویس انگلیسی در روند پرورش کودک ۲ زبانه تاثیر نداره، کارتون ها بدون زیرنویس هستن. مگر موارد خاص که مخصوص آموزش خواندن و نوشتن زبان انگلیسی هستن.
درود بر شما دوست عزیز
یه مشکلی برای سرور پیش اومد که سریع برطرف شد. الان میتونید بدون مشکل دانلود کنید.
اون میزان ساعت هم بار اول کسر میشه، حتی اگر دانلود شما ناموفق باشه. اما اگر مجددا همون فصل از کارتون مورد نظر رو دانلود کنید، دیگه برای بار دوم کم نمیشه. پس با خیال راحت میتونید اون کارتون رو تماشا یا دانلود کنید بدون اینکه مجددا بخواد از حسابتون کسر بشه.
درود، کپی شدن روی فلش مسئله ای هست که به سیستم شما وابسطه است، باید سیستم خودتون رو چک کنین. از پنل کاربریتون به پشتیبانی فنی سایت تیکت ارسال کنین تا راهنماییتون کنن مشکلتون رو حل کنین. باتشکر
درود، داخل سایت وارد پنل کاربری بشید و از منو به قسمت "تنظیمات تلویزیون" برید، یا میتونین اینجا کلیک کنین تا به اون صفحه هدایت بشین.
با سلام. وظیفه است، خوشحال میشیم بتونیم در کنار شما عزیزان باشیم. امیدواریم که بزودی به هدفتون که پرورش کودک دوزبانه است برسید.
سلام. وقتتون بخیر
لینک ها مشکلی ندارن. شما لطفا یا از قسمت پشتیبانی داخل پنل کاربری خودتون پیام بدین و یا اینکه با شماره پشتیبانی 09395955703 تماس بگیرین تا راهنماییتون کنن.
درود، بررسی میکنیم در صورت مفید بودن حتما قرار میگیره.
با سلام به بخش پشتیبانی اطلاع دادم تا بررسی و در صورت اشتباه اونو اصلاح کنند.
ممنون که اطلاع دادین.
درود، برای دانلود کارتون ها لطفا ابتدا اشتراک تهیه کنین و سپس کارتون مورد نظر رو دانلود کنین. در صورت داشتن هرگونه سوال درباره نحوه تهیه اشتراک و مشاوره از پنل خودتون به بخش مربوطه تیکت ارسال کنین. با تشکر.
با سلام. وارد لینک ساخت پروفایل فرزند (کلیک کنید) بشین و ثبت پروفایل جدید رو بزنین و اطلاعات رو وارد کنین و گزینه افزودن رو بزنین. سایت امکانات زیادی داره برای همین توصیه میکنم راهنمای سایت 2 زبانه شو رو هم مطالعه کنین تا با تمامی امکانات سایت دو زبانه شو آشنا بشید.
سلام. وقتتون بخیر.
بررسی شد درست بودن. لطفا بفرمایید دقیقا کدوم پادکست و کدوم ترک مشکل داره؟
با سلام. با شماره ای که ثبت نام کردین وارد پنل کاربریتون بشین میتونین مشاهده کنین اشتراکتون فعال هست یا نه. پروفایل فرزند فقط برای نمایش کارتون های مناسب سن فرزند هست و به اشتراک ربطی نداره. داخل پنل کاربریتون سمت راست منو امکانات هست که میتونین استفاده کنین. اگر سوالی یا مشکلی داشتین از بخش درخواست های پشتیبانی به بخش مربوطه ارسال کنین تا بررسی بشه.
حتما راهنمای کامل سایت 2 زبانه شو رو هم مطالعه کنین تا مشکلی یا ابهامی در استفاده از سایت نداشته باشین چون امکانات زیادی داریم که متاسفانه اکثر کاربر ها بدلیل نخوندن راهنما ازشون اطلاعی ندارن.
با سلام. لطفا وارد پنل کاربریتون بشین و سپس روی این لینک کلیک کنین تا وارد صفحه تهیه اشتراک بشین. داخل پنل کاربریتون منو سمت راست کلیه امکانات سایت قابل مشاهده و استفاده است.
با سلام. نظرات و درخواست های شما عزیزان برای ما در اولویت هست. بزودی آرشیو رو کامل میکنیم.
با سلام. از قسمت بالای سایت وارد پنل کاربری بشین و در منو سمت راست خرید اشتراک رو بزنین و اشتراک مورد نظر رو انتخاب کنین و تمام.
یا روی این لینک کلیک کنین.
با سلام. این کارتون در حال حاضر موجود است و میتونین تماشا کنین.
با سلام. بله. کلیه کارتون ها چند قسمت اولشون رایگان در اختیار کلیه کاربران قرار گرفته که قسمت بالا سمت چپ هر قسمت با برچسب زده شده رایگان، که این قسمت ها رایگان هستن. میتونین تهیه کنین و برای کودک پخش کنین و در صورتی که فرزندتون خوشش اومد قسمت های اشتراکی رو تهیه کنین.
با سلام. ۲زبانه شو برای آموزش زبان خارجی تاسیس شده و هدف از کلیه کارتون آموزش زبان های دیگه هست.
کودک میتونه زبان فارسی رو براحتی از تلویزیون و محیط اطراف یاد بگیره. برای همین منظور کارتون به زبان فارسی قرار نمیگیره.
با سلام. بررسی کردم اما موردی ندیدم فایل ها همه سالم و لینکا در دسترس هستن. لطفا از پنل کاربری به پشتیبانی تیکت بزنین و مشکلتون رو دقیق توضیح بدین تا مسئول فنی سایت راهنماییتون کنن.
با سلام. در حال حاضر خیر. زبان های دیگه بصورت جداگانه قرار میگیرن. امیدواریم بتونیم زیرساخت لازم برای این کار رو در سال آینده فعال کنیم تا امر پرورش کودک چند زبانه برای شما والدین عزیز آسانتر بشه.
با سلام بررسی میکنیم در صورت مفید بودن حتما قرار میدیم.
با تشکر از پیشنهاد های شما
با سلام. ممنون که اطلاع دادین حتما اصلاح میشه. بزودی کلیه آرشیو زبان های دیگه تکمیل میشه، فقط کمی زمان میبره. از صبر و شکیبایی شما متشکریم.
با سلام، تماشای کارتون با زیرنویس فارسی یا انگلیسی روند پرورش کودک ۲ زبانه رو مختل میکنه، به همین دلیل زیرنویس منتشر نمیکنیم در سایت.
با سلام. زبان های دیگه بتازگی اضافه شدن و در حال اضافه کردن کارتون های جدیدشون هستیم. امیدواریم بزودی آرشیو این کارتون ها هم کامل بشن.
سلام دوست عزیز. وقتتون بخیر.
لطفا از قسمت "درخواست پشتیبانی " توی پنل کاربری خودتون، به پشتیبانی سایت پیام بدین تا شمارو راهنمایی کنن.
سلام دوست عزیز. وقتتون بخیر.
منظورتون رو متوجه نشدم. دقیقا کدوم کارتون؟
اگر منظورتون کارتون PAW Patrol هست، که این کارتون بصورت کامل توی سایت قرار داده شده
سلام. وقتتون بخیر.
متاسفانه توی نرم افزارهای دانلود منیجری که برای گوشی های آیفون تست کردیم، هیچکدوم قابلیت افزودن لیست لینک هارو نداشتن. فعلا با نرم افزارهای دانلود منیجر آیفون میتونین بصورت تکی دانلود کنید.
انشاالله بزودی نسخه اندروید وبسایت دوزبانه شو آماده میشه و بعدش میریم سراغ نسخه ios برای سایت و مشکل شما هم توی اون نسخه برطرف میشه.
با سلام، بزودی امکان دانلود در قالب فایل Zip دوباره فراهم میشه تا براحتی بتونین تمامی قسمت ها رو یکجا دانلود کنین.
ممنون از همراهیتون
درود بر شما. وقتتون بخیر.
تغییراتی در نحوه دانلود تمامی قسمت ها بصورت یکجا ایجاد شده و دیگه بصورت فایل زیپ نیست. لطفا طبق آموزش هایی که دادیم، پیش برین. هر جایی که مشکل داشتین، بفرمایید تا راهنماییتون کنیم.
با سلام. تا جایی که میشه سعی میکنیم حجم فایل ها پایین باشن اما کمتر از این دیگه کیفیت شدید افت میکنه و ممکنه به چشم کودک آسیب بزنه و سلامتی کودک باید در اولویت باشه. به همین دلیل از این بیشتر نمیشه حجم رو پایین آورد.
سلام دوست عزیز
ممنون از لطفتون.
خوشحالیم که با ما همراهید.
سلام دوست عزیز
الان دانلود تمامی فایل نسبت به فایل زیپ که قبلا بود، چندتا مزیت داره:
اول اینکه دیگه نیازی نیست نگران ناقص دانلود شدن فایلتون باشین، چونکه این اتفاق اصلا نمیوفته.
دوم اینکه همزمان میتونید فایل هایی که دانلود میشن رو ببینین و نیازی نیست منتظر بمونین تا دانلود یه فایل زیپ چند گیگابایتی تموم بشه و بعد بتونین اونو ببینین.
سوم اینکه دیگه نیاز نیست فایل زو از زیپ خارج کنید و دردسرای اونو، مخصوصا توی موبایل ندارین.
چهارم اینکه ممکنه فقط بخواین نصف یک فصل رو ببینید یا اینکه فقط به اندازه نصف یک فصل یا چندتا قسمت شارژ داشته باشین و اینجوری میتونین اون چند قسمت رو با همدیگه دانلود کنین. و موقع دانلود هم میتونین انتخاب کنین که کدوم قسمت ها دانلود بشن و کدوم قسمت ها دانلود نشن یا اینکه همه قسمت ها با همدیگه دانلود بشن.
پروسه دانلودش هم خیلی راحته. توی کامپیوتر کلا سه تا کلیک می خواد و توی موبایل هم کلا سه تا.
سلام دوست عزیز
بخاطر مشکلاتی که فایل های زیپ داشتن و برای بعضی از کاربران، بصورت ناقص دانلود میشدن، تصمیم گرفتیم که تغییراتی در نحوه دانلود تمامی قسمت ها بصورت یکجا ایجاد کنیم.
با روش جدید، دیگه به هیچ وجه مشکلی در دانلود تمامی فایل ها براتون پیش نمیاد. لطفا طبق آموزش هایی که دادیم، پیش برین. هر جایی که مشکل داشتین، از طریق پنل کاربری خودتون، به پشتیبانی سایت پیام بدین تا راهنماییتون کنن.
با سلام. زیرنویس فارسی یا انگلیسی در روند پرورش کودک ۲ زبانه تاثیر منفی داره. توصیه اکید میکنیم از زیرنویس به هیچ عنوان استفاده نکنین.
سلام. وقتتون بخیر.
تمامی کارتون ها بصورت یکجا قرار گرفتن. کدوم کارتون منظور شماست؟
سلام. روزتون بخیر.
تغییراتی در نحوه دانلود تمامی قسمت ها بصورت یکجا ایجاد شده. لطفا طبق آموزش هایی که دادیم، پیش برین.
سلام. روزتون بخیر.
وارد پنل کاربری خودتون بشین و از منوی پنل، به قسمت "لیست مخفی" برین و اونجا هر کدوم از کارتون های لیست رو که بخواین میتونین از لیست حذفش کنین.
خوشحالیم که با ما همراهید
با سلام. در حال بروزرسانی سرور و فایل ها هستیم امیدواریم تا امشب مشکل حل بشه و مثل سابق بتونین کارتون ها رو دانلود و تماشا کنین.
با سلام. کارتون هایی که اعلام کردین در دست آماده سازی هستن و بمرور اضافه میشن. اگر درخواستی خاصی مد نظرتون هست حتما اطلاع بدین تا بررسی کنیم در صورت داشتن بار آموزشی اضافه میشن.
با سلام. حتما بدون دانلود منیجر دانلود میکنین و بدلیل سرعت کم نت یا اختلال ناقص دانلود میشه.
لطفاً آموزش دانلود رو مطالعه کنین و دقیق قدم به قدم پیش برین تا مشکلتون حل بشه.
همچنین در صورت بودن سوال حتما از پنل کاربری تون بخش پشتیبانی به مسئول مربوطه پیام بدین تا رسیدگی کنند و دقیق تر پاسختون رو بدن.
با سلام. زیرنویس در روند پرورش کودک 2 زبانه اختلال ایجاد میکنه و توصیه اکید میکنیم که اصلا از زیرنویس استفاده نکنین. به همین دلیل هم هیچ کدوم از کارتون ها زیرنویس ندارن.
با سلام و عرض پوزش
متاسفانه سرور دانلود دچار مشکل شده شده و امکان دانلود و پخش آنلاین فراهم نیست. درحال بررسی و رفع مشکل هستیم که به امید خدا تا ۴۸ ساعت آینده حل میشه.
به ازای ساعات از دست رفته به اشتراک کلیه کاربران اضافه خواهد شد تا حقی از کسی ضایع نشه.
با تشکر از صبر و شکیبایی شما
با سلام و عرض پوزش
متاسفانه سرور دانلود دچار مشکل شده شده و امکان دانلود و پخش آنلاین فراهم نیست. درحال بررسی و رفع مشکل هستیم که به امید خدا تا ۴۸ ساعت آینده حل میشه.
به ازای ساعات از دست رفته به اشتراک کلیه کاربران اضافه خواهد شد تا حقی از کسی ضایع نشه.
با تشکر از صبر و شکیبایی شما
با سلام. قسمت ها کامل در سایت قرار گرفتن و هیچ کدوم مشکل پخش ندارن. اینکه براتون پخش نمیشن هم مشکل از دستگاهی هست که دارین پخش میکنین (تلویزیون،موبایل یا کامپیوتر) لطفاً از پنل به پشتیبانی تیکت بزنین تا دقیق تر راهنماییتون کنم برای حل مشکل.
سلام. وقتتون بخیر.
بررسی کردم، فایلش مشکلی نداره و کامله. احتمالا برای شما ناقص دانلود شده که دلیلش میتونه قطع شدن نت و یا عدم استفاده از نرم افزارهای دانلود منیجر باشه.
لطفا مشکلات خودتون رو از طریق پنل کاربری خودتون با پشتیبان های سایت مطرح کنید تا شما رو راهنمایی کنن.
سلام. وقتتون بخیر. تقریبا تمام کارتون ها فایل زیپ دارن. نمیدونم دقیقا مشکل شما کجاست. لطفا با شماره پشتیبانی تماس بگیرید تا شمارو راهنمایی کنن 09395955703
سلام دوست عزیز. متوجه منظورتون نشدم. لطفا با شماره پشتیبانی تماس بگیرید تا شمارو راهنمایی کنن 09395955703
سلام.
پرداخت شما ناموفق بوده، بخاطر همین حساب شما شارژ نشده. اگر مبلغی از حسابتون کسر شده، طی 48 ساعت آینده به حساب شما برگشت میخوره.
در صورتی که برگشت داده نشد، با پشتیبانی سایت تماس بگیرید تا پیگیری کنن.
با سلام. داخل سایت روی لینک دانلود کارتون Peppa Pig کلیک کنین تا به پست مربوطه هدایت بشین.
درورد بر شما.
چشم حتما. بعد از بررسی، توی لیست قرار میدیم.
لطفا درخواست هاتون رو از طریق پنل کاربری خودتون برای ما ارسال کنید تا سریع تر بررسی و انجام بشه.
سلام. وقتتون بخیر.
فعلا فقط کارتون های زبان انگلیسی توی سایت موجوده. اما بزودی (کمتر از یکماه) کارتون های زبان های دیگه رو هم به سایت اضافه میکنیم. برای شروع هم با توجه به نظرسنجی ای که انجام شد، زبان های فرانسوی، آلمانی، چینی و عربی در اولویت قرار دارن.
با سلام لطفاً به پشتیبانی تیکت بزنین تا راهنماییتون کنن.
سلام. تشکر.
لینک ها درست شدن و 5 روز به زمان اشتراک تمام کاربران اضافه شد.
خوشحالیم که با ما همراهید🌹
سلام. ممنون از لطفتون
کارتون Guess How Much I Love You هنوز ناقصه و به همین خاطر زیپ رو نذاشتیم. حتما طی روزهای آینده زیپ این کارتون رو قرار میدیم.
برای مورد دوم هم در نظر داریم که یه برنامه آموزشی جامع برای والدین قرار بدیم. در حال آماده سازی این موارد هستیم.
سلام. ممنونم.
چشم حتما ، بزودی یک نسخه مخصوص تلویزیون رو آماده میکنیم که ویژگی های جالبی داخلش قرار میدیم.
با سلام. با عرض پوزش بدلیل مشکل بوجود اومده، مشکل فنی برطرف شد و میتونین دانلود کنین. در ضمن ۱ روز اشتراک اضافی برای تمامی کاربران عزیز در نظر گرفتیم تا حقی از کسی ضایع نشه. با تشکر از همراهی شما.
با سلام. ممنون از نظراتتون که همیشه کمک حال ما بوده. این امکان برای کارتون های جدید اضافه شده و برای کارتون های قدیمی هم بمرور اضافه میشه. ایشالا بزودی همه کارتون های این امکان رو خواهند داشت.
سلام. ممنون از لطفتون.
داریم بمرور فایل زیپ به تمام کارتون ها اضافه میکنیم تا شما بتونید همه قسمت ها رو بصورت یکجا در قالب یک فایل، دانلود کنید.
سلام. وقتتون بخیر. لطفاً به شماره پشتیبانی پیامک بزنید و یا تماس بگیرید.
سلام. ممنون از لطفتون. چشم حتما
لطفاً از طریق بخش پشتیبانی کارتون رو به همراه تصویر ضمیمه ارسال کنین تا مسئول فنی سایت راهنماییتون کنه.
خوشحالیم که مورد پسندتون بوده. نظرات شما والدین عزیز همیشه برای ما ارزشمنده و به همشون رسیدگی میکنیم. لطفا در نظرسنجی جدید 2 زبانه شو هم شرکت کنین و اگر پیشنهاد و انتقادی دارین مطرح کنین.
با سلام. همه قسمت ها شمارشون نوشته شده چک کنین ببینین کدوم قسمتا نیستن حتما اونا رو دانلود نکردین. از بخش پشتیبانی تیکت بزنین تا مسئول مربوطه بررسی کنه و راهنماییتون کنه.
سلام
کارتون The Boss Baby Back in the Crib و کارتون The Boss Baby Back in Business توی سایت موجوده و میتونید دانلود کنید.
با سلام. در حال کار بر روی این موضوع هستیم و برای راحتی حال والدین عزیز امکان دانلود در قالب فایل زیپ رو فراهم کردیم تا کارتون رو بصورت یکجا دانلود کنین و بزودی دانلود تکی کارتون ها هم به حالت سابق برمیگرده. از همراهیو صبر شما سپاسگذاریم.
سلام
حتما این کارتون رو توی لیست قرار میدیم و تکمیلش میکنیم.
برای دانلود هم به تازگی دانلود بصورت یکجا در فایل زیپ به سایت اضافه شده و بمرور همه کارتون ها این قابلیت رو خواهند داشت.
دانلود تکی هم بزودی ساده تر میشه و داریم روی این مورد کار میکنیم.
خوشحالیم که با ما همراهید
سلام. وقتتون بخیر
ممنون از لطفتون
قابلیت دانلود یکجای قسمت ها در فایل زیپ به تازگی به سایت اضافه شده. کارتون های جدید همگی فایل زیپ بهشون اضافه میشه اما تا بخوایم به کارتون های قبلی سایت، یکی یکی فایل زیپ رو اضافه کنیم یه مقدار زمان میبره.
سپاس از صبر و شکیبایی شما
با سلام. بزودی فایل زیپ برای همه کارتون ها گذاشته میشه تا براحتی کل فصل رو یکجا دانلود کنین.
با سلام. این امکان درخواست والدین عزیز برای کارتون های جدید اضافه شده و برای کارتون های قدیمی بمرور اضافه میشن.
با سلام در حال آماده سازی کارتون ها برای سنین بالاتر هستیم بزودی آرشیو این سنین رو هم کامل میکنیم. در صورت نیاز از بخش پشتیبانی به کارشناس مربوطه پیغام بدین تا کارتون مناسب رو براتون معرفی کنم.
با سلام، کارتون بصورت کلی چک شد مشکلی نداره. لطفاً دقیق قسمتی که براتون نمیاره رو ذکر کنین که بررسی کنیم
با سلام لطفا از داخل پنل کاربری قسمت پشتیبانی به بخش مشاور آموزشی پیام بدین تا کارشناسان ما راهنماییتون کنن. با تشکر از همراهی شما.
سلام دوست عزیز
ممنون که اطلاع دادین. لینکش اصلاح شد.
باسمه تعالی
إِنَّا للهِ وإِنّا إِلَیهِ رَاجِعُونَ
بازگشت همه به سوی اوست
در کمال تأسف باخبر شدیم که ساعاتی پیش، پدر گرامی یکی از همکاران عزیز تیم دوزبانه شو، به رحمت خدا رفتند. خبر درگذشت پدر عزیزتان، چنان سنگین و جانسوز است که به دشواری به باور مینشیند؛ ولی در برابر تقدیر حضرت پروردگار چارهای جز تسلیم و رضا نیست.
آرزو میکنیم که وسعت صبر شما و خانواده محترمتان، به اندازه دریای غمتان باشد. با هم دعا میکنیم تا خداوند متعال، روح آن عزیز از دست رفته را قرین رحمت قرار دهد و مقامش را در جوار قدسی درگاهش بلندمرتبه فرماید.
تیم دوزبانه شو
درود بر شما دوست عزیز
متاسفانه پرداخت شما ناموفق بوده، اگر وجه از حسابتون کسر شده، طی 72 ساعت آینده به حسابتون برمیگرده. اگر برگشت نخورد لطفا اطلاع بدین تا پیگیری کنیم.
اگر مایلید میتونین کارت به کارت کنین و رسید رو ارسال کنین تا دستی براتون فعال کنیم، برای اینکار لطفا از پنل به بخش پشتیبانی پیغام ارسال کنین تا شماره کارت رو خدمتتون ارسال کنن.
سپاس از همراهی شما 🌹